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Domande frequenti

Sul mio iPhone il tracciamento si interrompe quando lo schermo si spegne, cosa posso fare?
Vai su Impostazioni -> Privacy -> Servizi di localizzazione e imposta LocaToWeb su "Sempre".
L'impostazione predefinita su iPhone permette all'app di usare i servizi di localizzazione solo quando la stai "usando". Questo significa che quando lo schermo si spegne l'app non ha più accesso al GPS.
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Sul mio telefono Android il tracciamento si interrompe quando lo schermo si spegne, cosa posso fare?
Le impostazioni di gestione dell'alimentazione pensate per estendere la durata della batteria possono interferire con il funzionamento dell'app. Se hai riscontrato problemi con l'interruzione del tracciamento o crash dell'app durante il tracciamento, controlla le impostazioni di "Risparmio energetico" e "Ottimizzazione batteria" sul tuo telefono. La soluzione alla maggior parte di questi problemi è impostare "Risparmio energetico" su OFF. 
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Con quale frequenza l'app invia aggiornamenti in tempo reale alla mappa sul sito web (intervallo tra gli aggiornamenti web)?
Non è costante ma dipende dalla velocità e dal percorso. In media invia aggiornamenti al sito web ogni 30 – 50 secondi. Tuttavia puoi regolare questo intervallo facendo scorrere “Intervallo tra gli aggiornamenti web” nelle impostazioni del tracciamento dell'app. Se impostato su Corto, aggiorna circa ogni 10 secondi, se impostato su Lungo, sarà circa 1,5 minuti. L'impostazione predefinita è a metà ed è adatta alla maggior parte delle situazioni.
Nota: Questa impostazione non influisce sulla precisione dei punti dati sulla mappa.

Come funziona l'arresto automatico, quando l'app interrompe automaticamente il tracciamento?
L'arresto automatico è implementato perché è molto comune dimenticare di fermare il tracciamento quando hai finito. Quindi, se non ti muovi per circa 1 ora il tracciamento si interrompe. Prima di fermarsi, l'app mostra diversi avvisi popup con vibrazione in cui hai la possibilità di estendere l'arresto automatico nel caso tu stia solo facendo una pausa ecc.

L'app funziona se disattivo il 4G/5G sul mio telefono?
Sì, funziona, ma in questo caso traccerai offline e l'aggiornamento in tempo reale sulla mappa del sito web non avverrà. Solo quando tornerai online i tuoi dati di tracciamento verranno caricati.

Quando uso l'opzione multi-traccia?
L'opzione multi-traccia viene usata quando più partecipanti che percorrono più o meno lo stesso itinerario vogliono essere tracciati sulla stessa mappa. È un ottimo modo per tracciare i partecipanti in gare ciclistiche, eventi di corsa ecc., poiché tutti i partecipanti sono mostrati sulla stessa mappa con colori diversi. Qualsiasi utente, registrato o meno, può creare o unirsi a una multi-traccia (usando un codice).

Qual è il numero massimo di partecipanti in una multi-traccia?
Il limite è di 6 partecipanti sulla stessa mappa. Questo significa che puoi impostare una multi-traccia e far unire altri 5 partecipanti usando il codice fornito.

Come posso ottenere un URL personalizzato per visualizzare i miei tracciamenti?
Gli utenti registrati possono, per una piccola quota, ottenere una pagina profilo personalizzata che elenca tutti i loro tracciamenti. Qui puoi scrivere la tua descrizione e caricare una foto profilo.  Vedi esempio: locatoweb.com/user/RocketBoy
Vai alla sezione Profilo sotto il tuo account per configurarla. 

Posso usare LocaToWeb professionalmente o nella mia attività?
Sì, LocaToWeb è ottimo per uso professionale, ma nota che questo richiede un abbonamento PRO o un account PRO. 

Come faccio a incorporare il tracciamento nel mio sito web?
Accedi al tuo account su LocaToWeb e fai clic su modifica sul tracciamento che vuoi incorporare. In fondo trovi il pulsante che ti fornisce il codice HTML da copiare e incollare.

Come imposto un tracciamento GPS?
Nella schermata principale dell'app inserisci un "Titolo" per il tracciamento e il tuo "Alias" (può essere il tuo nome, soprannome ecc.). Fai clic su 'Nuovo' e si carica la schermata del tracker. Quando sei pronto premi "Start". Il tracciamento continua finché non premi "Stop".

Perché il mio telefono non riceve un segnale GPS?
Assicurati di consentire l'uso dei Servizi di localizzazione e che il GPS sia abilitato sul tuo telefono.
- Su iPhone vai su Impostazioni -> Privacy e verifica che i Servizi di localizzazione siano attivi.
- Su Android vai su Impostazioni -> Localizzazione & Sicurezza e verifica che "Usa satelliti GPS" sia selezionato.
E ricorda, un GPS funziona meglio all'aperto con una visuale ampia e libera verso il cielo.

LocaToWeb girerà in background mentre uso altre app?
Sì. Tuttavia, assicurati di non aver disattivato i "Servizi in background" nelle impostazioni del telefono.
Su iPhone: Impostazioni > Generali > Aggiornamento app in background.

Posso usare questa app su un iPad o tablet?
Sì, puoi. Tuttavia non tutti i tablet o iPad hanno un GPS integrato. Senza GPS non funzionerà.

Tutti possono vedere i miei tracciamenti GPS e le foto caricate?
Sì, i tuoi tracciamenti saranno elencati e ricercabili su locatoweb.com e all'interno dell'app. Chiunque visiti può fare clic sul link e visualizzare il tracciamento e le foto sulla mappa. Tuttavia, è possibile impostare il tracciamento come privato, impedendo che venga elencato su locatoweb.com. Questo ti darà un URL "segreto" del tracciamento (non protetto, ma nascosto da elenchi e ricerche).

Perché devo dare un Titolo a ogni tracciamento?
Il titolo identifica il tuo tracciamento in modo che tu e gli altri possiate capire dal titolo di che tipo di tracciamento si tratta. Può essere ad esempio "Passeggiata intorno al lago", "Road trip in Francia" ecc...

Perché devo specificare un Alias?
Questo ti dà la possibilità di identificarti come preferisci. Usa il tuo nome, soprannome ecc., può essere diverso per ogni tracciamento. Questo permette agli utenti dell'app di rimanere anonimi quanto desiderano.

Quanti tracciamenti posso fare al giorno?
Non ci sono limiti fissi, ma questo servizio è costoso da mantenere e ci riserviamo il diritto di bloccare un uso eccessivo e abusi se necessario. LocaToWeb può essere usato per scopi commerciali, ma in tal caso è richiesto un Account Business! 

È possibile precaricare il percorso sulla mappa?
Sì, puoi caricare un file GPX o KML che sarà precaricato nella mappa per quello specifico tracciamento. All'interno del tuo account su locatoweb.com fai clic sul pulsante modifica accanto al titolo del tracciamento, quindi carica il tuo file.

Posso usare questa app come localizzatore familiare?
LocaToWeb non è pensato per essere un localizzatore familiare che gira sempre in background per tracciare marito, moglie e figli. Il suo scopo è tracciare gli utenti da A a B su un percorso definito mentre guidano, corrono, vanno in bici, fanno escursioni, vanno in barca ecc. Avvii il tracciamento quando parti e lo fermi quando hai finito.

Cosa succede se eseguo il tracciamento GPS in un'area con cattiva ricezione?
Se il server non può essere raggiunto durante il tracciamento, i dati di posizione verranno memorizzati localmente e inviati la volta successiva in cui il telefono torna online. Nota che i tracciamenti possono essere impostati e avviati completamente offline.

È possibile eliminare i tracciamenti usati per i test?
Sì, registrati all'interno dell'app con il tuo indirizzo email e una password. Poi puoi accedere a questo sito web e modificare/eliminare i tuoi tracciamenti.

Come aggiungere waypoint (caricare GPX)
Nell'angolo in basso a sinistra della mappa c'è un pulsante blu che apre una finestra di dialogo con diverse opzioni per la mappa. Qui puoi caricare un file GPX da usare come waypoint che diventerà una linea rosa sulla mappa. È anche possibile selezionare un tracciamento esistente su LocaToWeb da usare come waypoint. I waypoint esistenti possono anche essere rimossi usando questa finestra di dialogo. Nota che l'aggiunta di GPX/KML può essere fatta anche sul web effettuando il login su locatoweb.com e modificando il tracciamento.

Posso esportare i tracciamenti in GPX?
Sì, puoi esportare e scaricare i tuoi tracciamenti in formato GPX dall'interno del tuo account. Gli utenti registrati possono anche esportare i tracciamenti di altri utenti dalla pagina della mappa.

Come posso far sapere ai miei amici e familiari che sto tracciando?
Puoi avvisare gli amici via SMS, email, messenger o pubblicare il tracciamento sui social media dall'app mentre stai tracciando. Puoi anche impostare avvisi email che vengono inviati automaticamente a indirizzi selezionati.

Per quanto tempo durerà la batteria del mio telefono durante il tracciamento?
Non ci sono statistiche precise, poiché varia molto in base al dispositivo utilizzato, alle altre app in esecuzione ecc… Tuttavia, abbiamo visto tracciamenti durare 11 ore durante una gara di triathlon. Dipende da molti fattori.

Qual è il modo migliore per ridurre al minimo il consumo di batteria durante un tracciamento?
Chiudi le altre app in esecuzione in background, disattiva il Wi-Fi e disattiva il Bluetooth.

Mi hanno rubato il telefono, LocaToWeb può trovarlo?
No, LocaToWeb non è questo tipo di servizio. Un tracciamento GPS deve essere avviato dall'utente del telefono.