Guida - IOS

Di seguito trovi problemi e questioni applicabili solo per iOS.

Servizi di localizzazione
Gli utenti di LocaToWeb, dopo l’installazione o dopo un aggiornamento di iOS, quando avviano una traccia vedranno una richiesta di autorizzazione per l’uso dei Servizi di localizzazione. Dovrebbe essere impostata su "Consenti sempre".
Se è impostata su "Quando l’app è in uso", l’app non avrà accesso al GPS quando lo schermo è spento e il tracciamento non funzionerà.

Verifica questa impostazione in: Impostazioni > Privacy > Servizi di localizzazione 

Abilita aggiornamento app in background
LocaToWeb deve essere autorizzata a funzionare in background. In caso contrario, il tracciamento si interromperà quando lo schermo va in sospensione. Se hai disattivato "Aggiornamento app in background" sul tuo telefono, devi riattivarlo (almeno per LocaToWeb).

Passo 1: Apri l’app Impostazioni → Generali.
Passo 2: Tocca Aggiornamento app in background.
Passo 3: Ora attiva l’interruttore accanto ad Aggiornamento app in background, oppure abilitalo solo per LocaToWeb nell’elenco qui sotto.

Posizione non aggiornata, precisione bloccata a 35 m o superiore
Quando la precisione della posizione di un iPhone rimane costantemente bloccata esattamente a 35 m, il telefono sta usando la triangolazione Wi‑Fi o cellulare per stimare la posizione invece del GPS attivo. Questo accade tipicamente al chiuso, con vista del GPS ostruita, oppure quando una specifica autorizzazione/funzione hardware è disattivata.

1. Abilita "Posizione precisa"

  • Vai su Impostazioni > Privacy e sicurezza > Servizi di localizzazione.
  • Tocca l’app specifica che sta dando problemi.
  • Attiva l’interruttore Posizione precisa.

2. Controlla i Servizi di localizzazione di sistema

Il tuo iPhone ha bisogno che alcuni servizi integrati specifici siano attivati per ottenere un vero fix GPS.

  • Vai su Impostazioni > Privacy e sicurezza > Servizi di localizzazione.
  • Scorri fino in fondo e tocca Servizi di sistema.
  • Assicurati che Calibrazione bussola, Calibrazione movimento e Imposta fuso orario siano tutti attivati.

3. Attiva il Wi‑Fi

Anche se non sei connesso a una rete wireless attiva, avere il Wi‑Fi abilitato consente al tuo iPhone di "scansionare" le reti vicine e confrontarle con i database di localizzazione di Apple. Questo aiuta molto a restringere la tua posizione esatta.

4. Ripristina posizione e privacy

Se un problema software sta causando la lettura bloccata, ripristinare le impostazioni di localizzazione eliminerà le cache corrotte senza cancellare i tuoi dati.

  • Vai su Impostazioni > Generali > Trasferisci o inizializza iPhone > Ripristina.
  • Seleziona Ripristina posizione e privacy. (Nota: le tue app chiederanno di nuovo le autorizzazioni di localizzazione la prossima volta che le aprirai).

5. Esci all’aperto

Se sei al chiuso, muri e tetti spessi bloccheranno i segnali satellitari. Rimani all’esterno con una vista libera del cielo per 30–60 secondi, così il telefono potrà stabilire un collegamento nuovo e diretto con i satelliti GPS.

Se la precisione di 35 m rimane anche dopo essere uscito all’aperto e aver controllato le impostazioni, potrebbe esserci un problema hardware fisico con l’antenna GPS del tuo iPhone.