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質問するか、以下の「よくある質問」を確認してください。

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よくある質問

iPhone で画面がオフになるとトラッキングが止まってしまいます。どうすればいいですか?
設定 -> プライバシー -> 位置情報サービス に進み、LocaToWeb の設定を「常に許可」に変更してください。
iPhone のデフォルト設定では、「使用中のみ」アプリが位置情報サービスを利用できるようになっています。これは、画面がオフになるとアプリが GPS にアクセスできなくなる、という意味です。
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Android スマートフォンで画面がオフになるとトラッキングが止まります。どうすればいいですか?
バッテリー寿命を延ばすための電源管理設定が、アプリの動作に影響を与える場合があります。トラックが途中で止まったり、トラッキング中にアプリがクラッシュしたりする場合は、お使いのスマートフォンの「省電力」設定や「バッテリー最適化」設定を確認してください。多くの場合の解決方法は、「省電力」をオフにすることです。
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リアルタイム更新はどのくらいの頻度で Web サイトの地図に送信されますか(Web 更新間隔)?
これは一定ではなく、速度やルートによって変わります。平均すると 30~50 秒ごとに Web サイトへ更新を送信します。ただし、アプリのトラック設定で「Web 更新間隔」のスライダーを動かして調整することができます。短いに設定すると約 10 秒ごとに、長いに設定すると約 1.5 分ごとに更新されます。デフォルト設定は中間で、ほとんどの状況で適しています。
注: この設定は地図上のデータポイントの精度には影響しません

オートストップはどのように動作しますか?アプリはいつ自動的にトラッキングを停止しますか?
オートストップは、トラッキング終了時に停止するのを忘れてしまうことがよくあるために実装されています。約 1 時間ほど移動がない場合、トラッキングは自動的に停止します。停止する前に、アプリはいくつかのポップアップ警告とバイブレーションで知らせ、休憩中などで自動停止を延長したい場合に選択できるようになっています。

スマートフォンの 4G/5G をオフにしてもアプリは動作しますか?
はい、動作します。ただしその場合はオフラインでトラッキングされ、リアルタイムで Web サイトの地図は更新されません。オンラインに戻ったときにトラッキングデータがアップロードされます。

マルチトラックオプションはいつ使うのですか?
マルチトラックオプションは、複数の参加者がほぼ同じルートを走行し、同じ地図上でトラッキングしたいときに使用します。自転車レースやランニングイベントなどで、参加者全員を違う色で同じ地図上に表示できるため、とても便利です。ユーザー登録の有無にかかわらず、誰でも(コードを使用して)マルチトラックを作成したり参加したりできます。

マルチトラックに参加できる最大人数は?
同じ地図上での上限は 6 人です。つまり 1 つのマルチトラックを作成し、他に 5 人までコードを使って参加させることができます。

自分のトラックを表示するカスタム URL を取得するには?
登録ユーザーは、少額の料金で自分のすべてのトラックを一覧表示するカスタムプロフィールページを取得できます。ここで独自の説明文を書いたり、プロフィール写真をアップロードしたりできます。例: locatoweb.com/user/RocketBoy
アカウントの「プロフィール」セクションに進んで設定してください。

LocaToWeb を業務やビジネスで使用できますか?
はい、LocaToWeb は業務利用にも最適ですが、その場合は PRO サブスクリプションまたは PRO アカウントが必要になります。

自分の Web サイトにトラックを埋め込むには?
LocaToWeb のアカウントにログインし、埋め込みたいトラックの「編集」をクリックします。画面下部に、コピー&ペースト用の HTML コードを取得できるボタンがあります。

GPS トラックをどのように設定しますか?
アプリのホーム画面で、そのトラックの「タイトル」とあなたの「別名」(名前やニックネームなど)を入力します。「新規」をクリックするとトラッカースクリーンが表示されます。準備ができたら「スタート」を押してください。「ストップ」を押すまでトラックは実行されます。

なぜスマートフォンが GPS 信号を取得できないのですか?
位置情報サービスの使用が許可されていること、そしてスマートフォンの GPS が有効になっていることを確認してください。
- iPhone: 設定 -> プライバシー に進み、「位置情報サービス」がオンになっているか確認してください。
- Android: 設定 -> 位置情報とセキュリティ に進み、「GPS 衛星を使用」がチェックされているか確認してください。
また、GPS は空が広く見渡せる屋外で最も良好に動作することを忘れないでください。

他のアプリを使用している間も LocaToWeb はバックグラウンドで動作しますか?
はい、動作します。ただし、スマートフォンの設定で「バックグラウンドサービス」をオフにしていないことを確認してください。
iPhone: 設定 > 一般 > App のバックグラウンド更新。

iPad やタブレットでもこのアプリを使えますか?
はい、使用できます。ただし、すべてのタブレットや iPad に GPS が内蔵されているわけではありません。GPS がない場合は動作しません。

誰でも私の GPS トラックやアップロードした写真を見られますか?
はい、あなたのトラックは locatoweb.com とアプリ内に一覧表示され、検索可能になります。訪問者はリンクをクリックして、地図上のトラックや写真を見ることができます。ただし、トラックを非公開に設定することで、locatoweb.com の一覧や検索に表示されないようにすることも可能です。この場合、「秘密」のトラック URL が発行されます(保護されているわけではありませんが、一覧や検索からは隠されます)。

なぜ各トラックにタイトルを付ける必要があるのですか?
タイトルはトラックを識別するためのもので、あなた自身や他の人がタイトルからどのようなトラックなのか理解できるようにします。例えば「湖のまわりを散歩」「フランスドライブ旅行」などです。

なぜ別名(エイリアス)を指定する必要があるのですか?
これは、自分をどのように識別させるかを自由に選べるようにするためです。名前やニックネームなど、トラックごとに異なるものを使用できます。これにより、アプリのユーザーは望むだけ匿名性を保つことができます。

1 日に何本までトラックを作成できますか?
固定の上限はありませんが、このサービスの運用コストは高いため、必要に応じて過度な利用や不正使用をブロックする権利を留保します。LocaToWeb はビジネス目的でも使用できますが、その場合はビジネスアカウントが必要です。

ルートをあらかじめ地図に読み込んでおくことはできますか?
はい、そのトラック用に GPX または KML ファイルをアップロードし、地図に事前読み込みすることができます。locatoweb.com のアカウント内でトラックタイトル横の編集ボタンをクリックし、そこでファイルをアップロードしてください。

このアプリをファミリートラッカーとして使用できますか?
LocaToWeb は、常にバックグラウンドで動作し、家族(夫、妻、子ども)を追跡するようなファミリートラッカーを目的としたものではありません。このアプリの目的は、車、ランニング、自転車、ハイキング、ボートなどで、A 地点から B 地点までの決められたルートをユーザー自身がトラッキングすることです。出発時にトラックを開始し、終了したら停止します。

電波状態の悪いエリアで GPS トラッキングを行うとどうなりますか?
トラッキング中にサーバーへ接続できない場合、位置情報データは端末にローカル保存され、スマートフォンがオンラインに戻ったときに送信されます。なお、トラックは完全にオフラインの状態でも設定して開始することができます。

テスト用に作成したトラックを削除することはできますか?
はい、アプリ内でメールアドレスとパスワードを登録してください。その後、この Web サイトにログインしてトラックを編集/削除できます。

ウェイポイントの追加方法(GPX アップロード)
地図の左下隅に青いボタンがあり、クリックすると複数の地図オプションを持つダイアログが開きます。ここからウェイポイントとして使用する GPX ファイルをアップロードでき、地図上にはピンク色のラインとして表示されます。また、LocaToWeb 上にある既存のトラックをウェイポイントとして選択することも可能です。既存のウェイポイントは、このダイアログから削除することもできます。なお、GPX/KML の追加は、locatoweb.com にログインしてトラックを編集することで Web 上から行うこともできます。

トラックを GPX としてエクスポートできますか?
はい、アカウント内からトラックを GPX 形式でエクスポートしてダウンロードできます。ログインユーザーは、地図ページから他のユーザーのトラックをエクスポートすることも可能です。

トラッキングしていることを友人や家族に知らせるには?
トラッキング中にアプリから SMS、メール、メッセンジャーで友人に通知したり、トラックをソーシャルメディアに投稿したりできます。また、指定したメールアドレスに自動的に送信されるメール通知を設定することもできます。

トラッキング中、スマートフォンのバッテリーはどのくらい持ちますか?
端末の種類や、同時に動作している他アプリなどによって大きく異なるため、明確な統計はありません。ただし、トライアスロン大会で 11 時間トラッキングできた例があります。本当にケースバイケースです。

トラック実行中のバッテリー消費を最小限にする最良の方法は?
バックグラウンドで動作している他のアプリを終了し、Wi-Fi をオフ、Bluetooth をオフにしてください。

スマートフォンが盗まれました。LocaToWeb で見つけることはできますか?
いいえ、LocaToWeb はそのようなサービスではありません。GPS トラックは、スマートフォンの使用者自身が開始する必要があります。