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質問するか、以下の「よくある質問」を確認してください。

よくある質問

iPhone で画面がオフになると計測が止まってしまいます。どうすればいいですか？
設定 -> プライバシー -> 位置情報サービス に進み、LocaToWeb の設定を「常に」に切り替えてください。
iPhone のデフォルト設定では、アプリは「使用中のみ」位置情報サービスの利用が許可されています。このため、画面がオフになるとアプリは GPS へのアクセスができなくなります。
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Android 搭載端末で画面がオフになると計測が止まってしまいます。どうすればいいですか？
バッテリー寿命を延ばすための省電力設定が、アプリの動作に影響する場合があります。もしトラッキングが止まってしまう、またはトラッキング中にアプリがクラッシュするなどの問題が発生している場合は、端末の「省電力」設定や「電池の最適化」設定を確認してください。多くの場合、「省電力」を OFF にすることで解決します。
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アプリはどのくらいの頻度でリアルタイム更新を Web サイトの地図に送信しますか（Web 更新間隔）？
これは一定ではなく、速度やルートによって変わります。平均的には 30 ～ 50 秒ごとに Web サイトへ更新を送信します。ただし、アプリのトラック設定にある「Web 更新間隔」スライダーで調整できます。短く設定すると約 10 秒ごと、長く設定すると約 1.5 分ごとに更新されます。デフォルト設定は中間で、ほとんどの状況で適しています。
注: この設定は地図上のデータポイントの精度には影響しません。

自動停止はどのように動作し、いつ自動的にトラッキングが止まりますか？
トラッキング終了後に停止ボタンを押し忘れることがよくあるため、自動停止機能が実装されています。およそ 1 時間ほどまったく移動がない場合、トラッキングは停止します。停止前に、アプリはバイブレーション付きのポップアップ警告を複数回表示し、単に休憩中などで自動停止を延長したい場合に延長できるようになっています。

スマートフォンの 4G をオフにしてもアプリは動作しますか？
はい、動作します。ただし、その場合はオフラインでのトラッキングとなり、Web サイトの地図へのリアルタイム更新は行われません。再度オンラインになったときに、トラッキングデータがアップロードされます。

マルチトラックオプションはいつ使うのですか？
マルチトラックオプションは、ほぼ同じルートを移動する複数の参加者を、同じ地図上でトラッキングしたいときに使用します。サイクリングレースやランニングイベントなどで、すべての参加者を異なる色で同じ地図上に表示できる、非常に便利な機能です。登録済みかどうかに関わらず、どのユーザーでも（コードを使って）マルチトラックを作成または参加できます。

マルチトラックに参加できる最大人数は何人ですか？
同じ地図上では最大 6 人まで参加できます。つまり、あなたがマルチトラックを作成し、提供されたコードを使って他の 5 人が参加できます。

自分のトラックを表示するカスタム URL を取得するには？
登録ユーザーは、少額の料金で、すべてのトラックを一覧表示するカスタムプロフィールページを取得できます。ここに自分の説明文を書いたり、プロフィール写真をアップロードしたりできます。例: locatoweb.com/user/RocketBoy
アカウントの「プロフィール」セクションから設定してください。

LocaToWeb を業務やビジネス用途で利用できますか？
はい、LocaToWeb は業務利用にも最適ですが、その場合は PRO サブスクリプションまたは PRO アカウントが必要です。

自分の Web サイトにトラックを埋め込むには？
LocaToWeb のアカウントにログインし、埋め込みたいトラックの「編集」をクリックします。ページ下部に、コピー＆ペースト用の HTML コードを取得できるボタンがあります。

GPS トラックを設定する方法は？
アプリのホーム画面で、そのトラックの「タイトル」とあなたの「エイリアス」（名前、ニックネームなど）を入力します。「新規」をタップするとトラッカー画面が表示されます。準備ができたら「スタート」を押してください。トラックは「ストップ」を押すまで実行されます。

なぜスマートフォンが GPS 信号を受信しないのですか？
位置情報サービスの利用が許可されていること、および端末の GPS が有効になっていることを確認してください。
- iPhone の場合: 設定 -> プライバシーに進み、位置情報サービスがオンになっていることを確認します。
- Android の場合: 設定 -> 位置情報とセキュリティに進み、「GPS 衛星を使用」がチェックされていることを確認します。
- Windows Phone の場合: 設定 -> 位置情報に進み、位置情報サービスがオンになっていることを確認します。
また、GPS は屋外で空が広く開けた場所で最も良好に動作することを覚えておいてください。

他のアプリを使用している間も、LocaToWeb はバックグラウンドで動作しますか？
はい、動作します。ただし、端末の設定で「バックグラウンドサービス」をオフにしていないことを確認してください。
iPhone の場合: 設定 > 一般 > App のバックグラウンド更新。

iPad やタブレットでもこのアプリは使えますか？
はい、使用できます。ただし、すべてのタブレットや iPad に GPS が内蔵されているわけではありません。GPS がない場合は動作しません。

自分の GPS トラックやアップロードした写真は誰でも見られますか？
はい、あなたのトラックは locatoweb.com とアプリ内で一覧表示および検索が可能になります。訪問者はリンクをクリックして、地図上でトラックと写真を見ることができます。ただし、トラックをプライベートに設定して、locatoweb.com の一覧に表示されないようにすることも可能です。この場合、「秘密」のトラック URL が発行されます（保護はされませんが、一覧や検索からは非表示になります）。

「プライベートトラッキング」をオンにしていても、SNS・メッセージ・メールで友人と共有できますか？
はい、そのリンクを知っている人であれば誰でもあなたのトラックにアクセスできます。

なぜ各トラックにタイトルを付ける必要があるのですか？
タイトルはトラックの内容を識別するためのもので、あなたや他の人がタイトルからどのようなトラックなのか理解できるようにするためです。例えば「湖の周りを散歩」「フランス横断ドライブ」などです。

なぜエイリアスを指定する必要があるのですか？
これは、自分がどのように識別されたいかを自由に選べるようにするためです。名前やニックネームなどを使用でき、トラックごとに変えることもできます。これにより、アプリ利用者は望むだけ匿名性を保つことができます。

1 日にいくつまでトラックを作成できますか？
固定の上限はありませんが、このサービスの運用コストは高いため、必要に応じて過度な利用や悪用を制限する権利を留保します。LocaToWeb をビジネス目的で利用することもできますが、その場合はビジネスアカウントが必要です。

ルートをあらかじめ地図に読み込んでおくことはできますか？
はい、特定のトラックに対して GPX または KML ファイルをアップロードし、事前に地図へ読み込ませることができます。locatoweb.com のアカウント内で、トラックタイトルの横にある編集ボタンをクリックし、ファイルをアップロードしてください。

このアプリをファミリートラッカーとして使えますか？
LocaToWeb は、夫・妻・子どもを常時バックグラウンドで追跡するファミリートラッカー用途を想定したアプリではありません。本来の目的は、車・ランニング・自転車・ハイキング・ボートなどで、A から B までの定義されたルートをトラッキングすることです。出発時にトラックを開始し、終了時に停止します。

電波状況の悪いエリアで GPS トラッキングを行った場合はどうなりますか？
トラッキング中にサーバーへ接続できない場合、位置データは端末にローカル保存され、スマートフォンがオンラインに復帰したタイミングで送信されます。なお、トラックは完全にオフラインの状態でも設定・開始することができます。

テスト用に作成したトラックを削除することはできますか？
はい、アプリ内でメールアドレスとパスワードを登録してください。その後、この Web サイトにログインし、トラックを編集・削除できます。

ウェイポイントを追加する方法（GPX アップロード）
地図の左下にある青いボタンを押すと、複数の地図オプションを含むダイアログが開きます。ここから、ウェイポイントとして使用する GPX ファイルをアップロードでき、それが地図上にピンクのラインとして表示されます。また、LocaToWeb 上の既存トラックをウェイポイントとして選択することも可能です。既存のウェイポイントは、このダイアログから削除することもできます。GPX/KML の追加は、locatoweb.com にログインしてトラックを編集することで Web 上から行うこともできます。

トラックを GPX 形式でエクスポートできますか？
はい、アカウント内からトラックを GPX 形式でエクスポートおよびダウンロードできます。ログインしているユーザーは、地図ページから他のユーザーのトラックをエクスポートすることも可能です。

トラッキングしていることを家族や友人に知らせるには？
トラッキング中に、アプリから SMS・メール・メッセンジャーで通知したり、トラックをソーシャルメディアに投稿したりできます。また、指定したメールアドレスに自動送信されるメールアラートを設定することもできます。

iPhone からトラックを共有しようとしたとき、Facebook や Twitter が選択肢に表示されません。なぜですか？
iOS では、これらのサービスに事前認証が必要です。設定アプリを開き、一番下までスクロールして Facebook または Twitter を選択し、それぞれのユーザー名とパスワードを入力してください。これで完了です。

トラッキング中、スマートフォンのバッテリーはどのくらい持ちますか？
使用端末や同時に動作している他アプリなどによって大きく異なるため、明確な統計はありません。ただし、トライアスロン大会で 11 時間トラッキングし続けた例があります。状況によって変わります。

トラック実行中のバッテリー消費を最小限にするには？
バックグラウンドで動作している他のアプリを終了し、Wi-Fi をオフ、Bluetooth をオフにしてください。

スマートフォンが盗まれました。LocaToWeb で見つけることはできますか？
いいえ、LocaToWeb はそういった用途のサービスではありません。GPS トラックは、端末のユーザー自身が開始する必要があります。