ヘルプ - IOS

以下は、IOSにのみ適用される問題と問題があります。

ロケーションサービス
LocaToWebのユーザーは、インストール後またはIOSのアップグレード後に、トラックを開始する際にロケーションサービスの使用許可を求められます。これは"常に許可"に設定する必要があります。
「アプリ使用中に」に設定されていると、画面が消えている間にGPSにアクセスできず、トラッキングは動作しません。

設定を確認するには：設定＞プライバシー＞ロケーションサービス

バックグラウンドAppの更新を有効にする
LocaToWebはバックグラウンドで実行することが必要です。バックグラウンドAppの更新を無効にしている場合、画面がスリープモードになるとトラッキングが停止します。携帯電話で「バックグラウンドAppの更新」を無効にしている場合は、再度オンにする必要があります（少なくともLocaToWebに対しては）。

手順1：設定アプリを起動→一般をタップ。
手順2：バックグラウンドAppの更新をタップ。
手順3：バックグラウンドAppの更新の横にあるスイッチをオンに切り替えるか、以下のリストからLocaToWebに対してのみ許可します。