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Domande frequenti

Sul mio iPhone il tracciamento si ferma quando lo schermo si spegne, cosa posso fare?
Vai su Impostazioni -> Privacy -> Localizzazione e imposta LocaToWeb su "Sempre".
L'impostazione predefinita su iPhone permette all'app di usare i servizi di localizzazione solo quando la stai "usando". Questo significa che quando lo schermo si spegne l'app non ha più accesso al GPS.
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Sul mio telefono Android il tracciamento si ferma quando lo schermo si spegne, cosa posso fare?
Le impostazioni di gestione dell'alimentazione pensate per estendere la durata della batteria possono interferire con il funzionamento dell'app.  Se hai riscontrato problemi con il tracciamento che si interrompe o l'app che va in crash durante il tracciamento, controlla le impostazioni di "Risparmio energetico" e "Ottimizzazione batteria" sul tuo telefono. La soluzione alla maggior parte di questi problemi è impostare "Risparmio energetico" su OFF. 
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Con quale frequenza l'app invia aggiornamenti in tempo reale alla mappa sul sito web (Tempo tra gli aggiornamenti web)?
Questo non è costante ma dipende da velocità e percorso. In media invia aggiornamenti al sito web ogni 30 – 50 secondi. Tuttavia puoi regolare questo valore spostando il cursore “Tempo tra gli aggiornamenti web” nelle impostazioni della traccia dell'app. Impostato su Corto aggiorna circa ogni 10 secondi, impostato su Lungo aggiorna circa ogni 1,5 minuti. L'impostazione predefinita è al centro ed è adatta alla maggior parte delle situazioni.
Nota: Questa impostazione non influisce sulla precisione dei punti dati sulla mappa.

Come funziona l'arresto automatico, quando l'app interrompe automaticamente il tracciamento?
L'arresto automatico è implementato perché è molto comune dimenticare di fermare la traccia quando hai finito. Quindi, se non ti muovi per circa 1 ora il tracciamento si ferma. Prima di fermarsi, l'app mostra diversi avvisi popup con vibrazione dove hai la possibilità di prolungare l'arresto automatico nel caso tu stia solo facendo una pausa ecc.

L'app funziona se disattivo il 4G sul telefono?
Sì, funziona, ma in questo caso tracci offline e l'aggiornamento in tempo reale sulla mappa del sito web non avverrà. Solo quando tornerai online i tuoi dati di tracciamento verranno caricati.

Quando si usa l'opzione multi-traccia?
L'opzione multi-traccia viene usata quando diversi partecipanti che percorrono più o meno lo stesso itinerario vogliono essere tracciati sulla stessa mappa. È un ottimo modo per tracciare i partecipanti a gare ciclistiche, eventi di corsa ecc., poiché tutti i partecipanti vengono mostrati sulla stessa mappa con colori diversi. Qualsiasi utente, registrato o meno, può creare o unirsi a una multi-traccia (usando un codice).

Qual è il numero massimo di partecipanti in una multi-traccia?
Il limite è di 6 partecipanti sulla stessa mappa. Questo significa che puoi impostare una multi-traccia e far unire altri 5 partecipanti usando il codice fornito.

Come posso ottenere un URL personalizzato per mostrare le mie tracce?
Gli utenti registrati possono, per una piccola quota, ottenere una pagina profilo personalizzata che elenca tutte le tue tracce. Qui puoi scrivere una tua descrizione e caricare una foto del profilo.  Vedi esempio: locatoweb.com/user/RocketBoy
Vai alla sezione Profilo sotto il tuo account per configurarla. 

Posso usare LocaToWeb a livello professionale o nella mia attività?
Sì, LocaToWeb è ottimo per un uso professionale, ma nota che questo richiede un abbonamento PRO o un account PRO. 

Come faccio a incorporare la traccia nel mio sito web?
Esegui l'accesso al tuo account su LocaToWeb e fai clic su Modifica sulla traccia che vuoi incorporare. In fondo trovi il pulsante che ti fornisce il codice HTML da copiare e incollare.

Come imposto una traccia GPS?
Nella schermata iniziale dell'app inserisci un "Titolo" per la traccia e il tuo "Alias" (può essere il tuo nome, un nickname ecc.). Fai clic su 'Nuovo' e si apre la schermata del tracker. Quando sei pronto premi "Start". La traccia prosegue finché non premi "Stop".

Perché il mio telefono non riceve un segnale GPS?
Assicurati di consentire l'uso dei servizi di localizzazione e che il GPS sia abilitato sul telefono.
- Su iPhone vai su Impostazioni -> Privacy e verifica che Localizzazione sia attiva.
- Su Android vai su Impostazioni -> Localizzazione & Sicurezza e verifica che l'opzione Usa satelliti GPS sia selezionata.
- Su Windows Phone vai su Impostazioni -> Posizionamento e verifica che i servizi di posizionamento siano attivi.
E ricorda, un GPS funziona meglio all'aperto con una visuale ampia e libera verso il cielo.

LocaToWeb continuerà a funzionare in background mentre uso altre app?
Sì. Tuttavia assicurati di non aver disattivato i "Servizi in background" nelle impostazioni del telefono.
Su iPhone: Impostazioni > Generali > Aggiornamento app in background.

Posso usare questa app su un iPad o un tablet?
Sì, puoi. Tuttavia non tutti i tablet o iPad hanno un GPS integrato. Senza GPS l'app non funziona.

Tutti possono vedere le mie tracce GPS e le foto caricate?
Sì, le tue tracce saranno elencate e ricercabili su locatoweb.com e all'interno dell'app. Chiunque visiti il sito può fare clic sul link e vedere la traccia e le foto sulla mappa. Tuttavia è possibile impostare la traccia come privata, il che impedisce che la tua traccia venga elencata su locatoweb.com. Questo ti fornirà un URL "segreto" della traccia (non protetto, ma nascosto da elenchi e ricerche).

Se attivo il "tracciamento privato" posso comunque condividerlo con amici sui social media, messaggistica ed email?
Sì, chiunque conosca il link può accedere alla tua traccia.

Perché devo dare un Titolo a ogni traccia?
Il titolo identifica la tua traccia in modo che tu e gli altri possiate capire dal titolo che tipo di traccia sia. Può essere, ad esempio, "Giro a piedi intorno al lago", "Viaggio in auto in Francia" ecc...

Perché devo specificare un Alias?
Questo ti dà la possibilità di identificarti come preferisci. Usa il tuo nome, nickname ecc., può essere diverso per ogni traccia. Questo permette agli utenti dell'app di rimanere anonimi quanto desiderano.

Quante tracce posso fare al giorno?
Non c'è un limite fisso, ma questo servizio è costoso da mantenere e ci riserviamo il diritto di bloccare un uso eccessivo e abusi se necessario. LocaToWeb può essere usato per scopi commerciali, ma in tal caso è richiesto un Business Account! 

È possibile pre-caricare il percorso sulla mappa?
Sì, puoi caricare un file GPX o KML che verrà pre-caricato sulla mappa per quella specifica traccia. All'interno del tuo account su locatoweb.com fai clic sul pulsante Modifica accanto al titolo della traccia, quindi carica il tuo file.

Posso usare questa app come localizzatore per la famiglia?
LocaToWeb non è pensata per essere un localizzatore familiare che gira in background tutto il tempo per tracciare marito, moglie e figli. Il suo scopo è tracciare gli utenti da A a B su un percorso definito durante la guida, corsa, bici, escursioni, barca ecc. Avvii la traccia quando parti e la fermi quando hai finito.

Cosa succede se uso il tracciamento GPS in un'area con cattiva ricezione?
Se il server non può essere raggiunto durante il tracciamento, i dati di posizione verranno salvati localmente e inviati la volta successiva che il telefono torna online. Nota che le tracce possono essere impostate e avviate completamente offline.

È possibile eliminare le tracce usate per i test?
Sì, registrati all'interno dell'app con il tuo indirizzo email e una password. Poi puoi accedere a questo sito web e modificare/eliminare le tue tracce.

Come aggiungere waypoint (caricare GPX)
Nell'angolo in basso a sinistra della mappa c'è un pulsante blu che apre una finestra di dialogo con diverse opzioni per la mappa. Qui puoi caricare un file GPX da usare come waypoint che diventerà una linea rosa sulla mappa. È anche possibile selezionare una traccia esistente su LocaToWeb da usare come waypoint. I waypoint esistenti possono anche essere rimossi usando questa finestra di dialogo. Nota che l'aggiunta di GPX/KML può anche essere fatta sul web effettuando l'accesso a locatoweb.com e modificando la traccia.

Posso esportare le tracce in GPX?
Sì, puoi esportare e scaricare le tue tracce in formato GPX dall'interno del tuo account. Gli utenti connessi possono anche esportare le tracce di altri utenti dalla pagina della mappa.

Come posso far sapere a parenti e amici che sto tracciando?
Puoi avvisare gli amici tramite SMS, email, messenger o pubblicare la traccia sui social media dall'app durante il tracciamento. Puoi anche impostare avvisi email che vengono inviati automaticamente a indirizzi selezionati.

Perché non vedo Facebook o Twitter come opzioni quando voglio condividere la traccia dal mio iPhone?
IOS richiede che questi servizi siano autenticati. Vai su Impostazioni, scorri fino in fondo e seleziona Facebook o Twitter.  Inserisci il tuo nome utente e la password per queste app. Fatto.

Per quanto tempo durerà la batteria del mio telefono durante il tracciamento?
Non ci sono statistiche precise, poiché varia molto in base al dispositivo usato, alle altre app in esecuzione ecc… Tuttavia abbiamo visto tracciamenti di 11 ore durante una gara di triathlon. Dipende da molti fattori.

Qual è il modo migliore per ridurre al minimo il consumo della batteria durante una traccia?
Chiudi le altre app in esecuzione in background, disattiva il Wi-Fi e disattiva il Bluetooth.

Mi hanno rubato il telefono, LocaToWeb può trovarlo?
No, LocaToWeb non è un servizio di questo tipo. Una traccia GPS deve essere avviata dall'utente del telefono.