Справка
Задайте вопрос или загляните в раздел Вопросов и ответов ниже.
Часто задаваемые вопросы
LocaToWeb бесплатный?
LocaToWeb можно бесплатно скачать и использовать для офлайн-трекинга. Бесплатное приложение также можно использовать для просмотра публичных онлайн-треков других пользователей. Если вы хотите отслеживать онлайн, требуется обновление.
Могу ли я использовать LocaToWeb профессионально или в своём бизнесе?
Да, LocaToWeb отлично подходит для профессионального использования, но учтите, что для этого требуется PRO-подписка, PRO-аккаунт или предоплаченный купон уровня PRO.
Может ли каждый видеть моё местоположение и загруженные фото?
Нет, по умолчанию трек является приватным и не будет отображаться на locatoweb.com или в приложении, чтобы другие могли его найти. В любой момент легко переключить трек на публичный или приватный (просто нажмите значок в правом верхнем углу или используйте переключатель в настройках трека). И приватные, и публичные треки можно делиться через социальные сети, email и SMS и т. д.
На моём iPhone трекинг останавливается, когда экран гаснет. Что делать?
Перейдите в Настройки -> Конфиденциальность -> Службы геолокации и установите для LocaToWeb значение "Всегда".
Настройка по умолчанию на iPhone позволяет приложению использовать геолокацию только когда вы "используете его". Это означает, что когда экран гаснет, у приложения больше нет доступа к GPS.
Подробнее
На моём Android-телефоне трекинг останавливается, когда экран гаснет. Что делать?
Настройки управления питанием, предназначенные для продления времени работы батареи, могут мешать работе приложения. Если у вас возникают проблемы с остановкой трека или приложение вылетает во время трекинга, проверьте на телефоне настройки "Энергосбережение" и "Оптимизация батареи". Решение большинства таких проблем — выключить "Энергосбережение".
Подробнее
Как часто приложение отправляет обновления в реальном времени на карту сайта (интервал между обновлениями в вебе)?
Это не постоянная величина — зависит от скорости и маршрута. В среднем обновления публикуются на сайте примерно каждые 30–50 секунд. Однако вы можете настроить это, передвигая ползунок “Интервал между веб-обновлениями” в настройках трека в приложении. При коротком интервале обновления идут примерно каждые 10 секунд, при длинном — примерно раз в 1,5 минуты. Настройка по умолчанию — посередине и подходит для большинства ситуаций.
Примечание: эта настройка не влияет на точность точек данных на карте.
Как работает авто-стоп, когда приложение автоматически останавливает трекинг?
Авто-стоп реализован потому, что очень часто забывают остановить трек после завершения. Поэтому, если вы не двигаетесь около 1 часа, трекинг остановится. Перед остановкой приложение показывает несколько предупреждающих всплывающих сообщений с вибрацией, где у вас есть возможность продлить авто-остановку, если вы просто делаете перерыв и т. п.
Будет ли приложение работать, если я выключу 4G/5G на телефоне?
Да, будет, но тогда трекинг будет офлайн, и обновления в реальном времени на карту сайта происходить не будут. Данные трекинга загрузятся только когда вы снова выйдете в онлайн.
Когда использовать опцию multi-track?
Опция multi-track используется, когда несколько участников, едущих более-менее по одному маршруту, хотят отслеживаться на одной карте. Это отличный способ отслеживать участников велогонок, забегов и т. п., поскольку все участники отображаются на одной карте разными цветами. Любой пользователь, зарегистрированный или нет, может создать или присоединиться к multi-track (используя код).
Какое максимальное число участников в multi-track?
Лимит — 6 участников на одной карте. Это означает, что вы можете создать multi-track и пригласить ещё 5 участников присоединиться по предоставленному коду.
Как получить пользовательский URL для отображения моих треков?
Зарегистрированные пользователи за небольшую плату могут получить персональную страницу профиля, где перечислены все ваши треки. Здесь можно написать описание и загрузить фото профиля. Пример: locatoweb.com/user/RocketBoy
Перейдите в раздел Профиль в своём аккаунте, чтобы настроить это.
Как встроить трек на мой сайт?
Войдите в свой аккаунт LocaToWeb и нажмите «Редактировать» у трека, который хотите встроить. Внизу вы найдёте кнопку, которая выдаст HTML-код для копирования и вставки.
Как настроить GPS-трек?
На главном экране приложения введите "Название" трека и ваш "Псевдоним" (это может быть ваше имя, ник и т. п.). Нажмите 'New', и загрузится экран трекера. Когда будете готовы, нажмите "Start". Трек будет записываться, пока вы не нажмёте "Stop".
Почему мой телефон не получает GPS-сигнал?
Убедитесь, что разрешено использование служб геолокации и что GPS включён на вашем телефоне.
- На iPhone перейдите в Настройки -> Конфиденциальность и убедитесь, что Службы геолокации включены.
- На Android перейдите в Настройки -> Местоположение и безопасность и убедитесь, что отмечено «Использовать GPS-спутники».
И помните: GPS лучше всего работает на улице при открытом и широком обзоре неба.
Будет ли LocaToWeb работать в фоне, пока я использую другие приложения?
Да. Однако убедитесь, что вы не отключили "Фоновые службы" в настройках телефона.
На iPhone: Настройки > Основные > Обновление контента.
Могу ли я использовать это приложение на iPad или планшете?
Да, можете. Однако не каждый планшет или iPad имеет встроенный GPS. Без GPS оно не будет работать.
Почему мне нужно задавать каждому треку название?
Название идентифицирует ваш трек, чтобы вы и другие могли понять по названию, что это за трек. Это может быть, например, "Прогулка вокруг озера", "Путешествие по Франции" и т. д...
Почему мне нужно указывать псевдоним?
Это даёт вам возможность идентифицировать себя так, как вам удобно. Используйте имя, ник и т. п. — он может быть разным для каждого трека. Это позволяет пользователям приложения оставаться настолько анонимными, насколько они хотят.
Сколько треков я могу сделать за день?
Фиксированного лимита нет, но поддержка этого сервиса дорого обходится, и мы оставляем за собой право при необходимости блокировать чрезмерное использование и злоупотребления. LocaToWeb можно использовать для бизнес-целей, но тогда требуется Business Account!
Можно ли заранее загрузить маршрут на карту?
Да, вы можете загрузить файл GPX или KML, который будет предварительно загружен в карту для конкретного трека. Внутри вашего аккаунта на locatoweb.com нажмите кнопку редактирования рядом с названием трека, затем загрузите файл.
Могу ли я использовать это приложение как семейный трекер?
LocaToWeb не предназначен для семейного трекера, который постоянно работает в фоне, чтобы отслеживать мужа, жену и детей. Его назначение — отслеживать пользователей из точки A в точку B по заданному маршруту во время поездки, пробежки, велопрогулки, похода, плавания на лодке и т. п. Вы запускаете трек, когда выходите, и останавливаете его, когда завершили.
Что произойдёт, если я веду GPS-трекинг в зоне с плохим приёмом?
Если во время трекинга сервер недоступен, данные о позициях будут сохранены локально и отправлены при следующем выходе телефона в онлайн. Обратите внимание: треки можно настраивать и запускать полностью офлайн.
Можно ли удалить треки, использованные для тестирования?
Да, зарегистрируйтесь в приложении с вашим email-адресом и паролем. Затем вы сможете войти на этот сайт и редактировать/удалять свои треки.
Как добавить путевые точки (загрузка GPX)
В левом нижнем углу карты есть синяя кнопка, которая откроет диалог с несколькими параметрами карты. Здесь вы можете загрузить GPX-файл, который будет использован как путевые точки и станет розовой линией на карте. Также можно выбрать существующий трек в LocaToWeb, чтобы использовать его как путевые точки. Существующие путевые точки также можно удалить через этот диалог. Обратите внимание, что добавление GPX/KML также можно сделать в вебе, войдя на locatoweb.com и отредактировав трек.
Могу ли я экспортировать треки в GPX?
Да, вы можете экспортировать и скачать свои треки в формате GPX из своего аккаунта. Авторизованные пользователи также могут экспортировать треки других пользователей со страницы карты.
Как я могу сообщить друзьям и семье, что я веду трекинг?
Вы можете уведомить друзей через SMS, email, мессенджер или опубликовать трек в соцсетях из приложения во время трекинга. Также можно настроить email-уведомления, которые будут автоматически отправляться на выбранные адреса.
На сколько хватит батареи на телефоне во время трекинга?
Точных данных нет, так как это сильно зависит от устройства, от того, какие другие приложения запущены и т. д.… Однако мы видели, как трекинг работал 11 часов во время соревнования по триатлону. Всё зависит от условий.
Как лучше всего минимизировать расход батареи при записи трека?
Закройте другие приложения, работающие в фоне, выключите Wi‑Fi и выключите Bluetooth.
У меня украли телефон — может ли LocaToWeb его найти?
Нет, LocaToWeb не является таким сервисом. GPS-трек должен быть запущен пользователем телефона.