Справка
Задайте вопрос или загляните в раздел Вопросов и ответов ниже.
Часто задаваемые вопросы
LocaToWeb — бесплатно?
LocaToWeb можно бесплатно скачать и использовать для офлайн-трекинга. Бесплатное приложение также можно использовать для просмотра публичных онлайн-треков других пользователей. Для онлайн-трекинга требуется обновление.
Можно ли использовать LocaToWeb профессионально или в бизнесе?
Да, LocaToWeb отлично подходит для профессионального использования, но обратите внимание: для этого требуется PRO-подписка, PRO-аккаунт или предоплаченный купон уровня PRO.
Могут ли все видеть моё местоположение и загруженные фотографии?
Нет, по умолчанию трек является приватным и не будет отображаться на locatoweb.com или в приложении, чтобы другие могли его найти. В любой момент легко переключить трек в публичный или приватный (просто нажмите на значок вверху справа или используйте переключатель в настройках трека). И приватные, и публичные треки можно делиться через социальные сети, e-mail и SMS и т. д.
На моём iPhone трекинг останавливается, когда гаснет экран. Что делать?
Перейдите в Настройки -> Конфиденциальность -> Службы геолокации и установите для LocaToWeb значение «Всегда».
Настройка по умолчанию на iPhone позволяет приложению использовать геолокацию только когда вы «используете его». Это означает, что когда экран гаснет, у приложения больше нет доступа к GPS.
Подробнее
На моём Android-телефоне трекинг останавливается, когда гаснет экран. Что делать?
Настройки управления питанием, предназначенные для продления времени работы от батареи, могут мешать работе приложения. Если у вас возникают проблемы с остановкой трека или приложение аварийно завершает работу во время трекинга, проверьте настройки «Энергосбережение» и «Оптимизация батареи» на телефоне. Решение большинства таких проблем — отключить «Энергосбережение».
Подробнее
Как часто приложение отправляет обновления в реальном времени на карту сайта (время между обновлениями на вебе)?
Интервал не постоянный и зависит от скорости и маршрута. В среднем обновления публикуются на сайте примерно каждые 30–50 секунд. Однако вы можете настроить это, перемещая ползунок «Время между обновлениями на вебе» в настройках трека в приложении. При коротком значении обновление происходит примерно каждые 10 секунд, при длинном — около 1,5 минут. Значение по умолчанию — посередине и подходит для большинства ситуаций.
Примечание: эта настройка не влияет на точность точек данных на карте.
Как работает автостоп, когда приложение автоматически останавливает трекинг?
Автостоп реализован потому, что очень часто забывают остановить трек по завершении. Поэтому, если вы не двигаетесь около 1 часа, трекинг останавливается. Перед остановкой приложение показывает несколько предупреждающих всплывающих окон с вибрацией, где вы можете продлить автостоп, например если вы просто сделали перерыв и т. п.
Будет ли приложение работать, если я отключу 4G/5G на телефоне?
Да, будет, но тогда трекинг будет офлайн, и обновления в реальном времени на карте сайта не будут происходить. Данные трекинга будут загружены только когда вы снова выйдете в интернет.
Когда использовать опцию multi-track?'
Опция multi-track используется, когда несколько участников, едущих более или менее по одному маршруту, хотят отслеживаться на одной карте. Это отличный способ отслеживать участников велогонок, забегов и т. п., поскольку все участники отображаются на одной карте разными цветами. Любой пользователь, зарегистрированный или нет, может создать multi-track или присоединиться к нему (по коду).
Какое максимальное число участников в multi-track?
Лимит — 6 участников на одной карте. Это означает, что вы можете создать multi-track и дать ещё 5 участникам присоединиться по предоставленному коду.
Как получить пользовательский URL для отображения моих треков?
Зарегистрированные пользователи могут за небольшую плату получить пользовательскую страницу профиля, где перечислены все ваши треки. Здесь можно написать своё описание и загрузить фото профиля. Пример: locatoweb.com/user/RocketBoy
Перейдите в раздел «Профиль» в вашем аккаунте, чтобы настроить это.
Как встроить трек на мой сайт?
Войдите в аккаунт LocaToWeb и нажмите «редактировать» у трека, который хотите встроить. Внизу есть кнопка, которая выдаёт HTML-код для копирования и вставки.
Как настроить GPS-трек?
На главном экране приложения введите «Название» трека и ваш «Псевдоним» (это может быть ваше имя, ник и т. п.). Нажмите «New», и загрузится экран трекера. Когда будете готовы, нажмите «Start». Трек будет идти, пока вы не нажмёте «Stop».
Почему мой телефон не получает GPS-сигнал?
Убедитесь, что разрешено использование Служб геолокации и что GPS включён на вашем телефоне.
- На iPhone: Настройки -> Конфиденциальность и убедитесь, что Службы геолокации включены.
- На Android: Настройки -> Местоположение и безопасность и убедитесь, что отмечено «Использовать спутники GPS».
И помните: GPS лучше всего работает на улице при чистом и широком обзоре неба.
Будет ли LocaToWeb работать в фоне, пока я использую другие приложения?
Да. Однако убедитесь, что вы не отключили «Фоновые службы» в настройках телефона.
На iPhone: Настройки > Основные > Обновление контента.
Можно ли использовать это приложение на iPad или планшете?
Да, можно. Однако не в каждом планшете или iPad есть встроенный GPS. Без GPS это не будет работать.
Почему нужно задавать каждому треку Название?
Название идентифицирует ваш трек, чтобы вы и другие могли понять по названию, что это за трек. Например: «Прогулка вокруг озера», «Путешествие по Франции на машине» и т. п.
Почему нужно указывать Псевдоним?
Это даёт вам выбор, как вы хотите себя идентифицировать. Используйте имя, ник и т. п. — он может отличаться для каждого трека. Это позволяет пользователям приложения оставаться настолько анонимными, насколько они хотят.
Сколько треков можно делать в день?'
Фиксированного лимита нет, но этот сервис дорог в поддержке, и мы оставляем за собой право при необходимости блокировать чрезмерное использование и злоупотребления. LocaToWeb можно использовать для бизнес-целей, но тогда требуется Business Account!
Можно ли заранее загрузить маршрут на карту?
Да, вы можете загрузить файл GPX или KML, который будет предварительно загружен на карту для конкретного трека. В своём аккаунте на locatoweb.com нажмите кнопку редактирования рядом с названием трека, затем загрузите файл.
Можно ли использовать это приложение как семейный трекер?
LocaToWeb не предназначен для использования как семейный трекер, работающий в фоне постоянно, чтобы отслеживать мужа, жену и детей. Его цель — отслеживать перемещение пользователя из точки A в точку B по заданному маршруту во время поездки на машине, бега, велопрогулки, похода, плавания на лодке и т. п. Вы запускаете трек, когда выходите, и останавливаете, когда закончите.
Что происходит, если я веду GPS-трекинг в зоне с плохой связью?
Если во время трекинга сервер недоступен, данные о позиции будут сохранены локально и отправлены при следующем выходе телефона в интернет. Обратите внимание: треки можно настраивать и запускать полностью офлайн.
Можно ли удалить треки, сделанные для тестирования?
Да, зарегистрируйтесь в приложении с помощью адреса e-mail и пароля. Затем вы сможете войти на этот сайт и редактировать/удалять свои треки.
Как добавить путевые точки (загрузить GPX)
В левом нижнем углу карты есть синяя кнопка, которая открывает диалог с несколькими опциями карты. Здесь можно загрузить GPX-файл, который будет использоваться как путевые точки и отображаться на карте розовой линией. Также можно выбрать существующий трек в LocaToWeb, чтобы использовать его как путевые точки. Через этот же диалог можно удалить существующие путевые точки. Обратите внимание: добавление GPX/KML также можно сделать через веб, войдя на locatoweb.com и отредактировав трек.
Можно ли экспортировать треки в GPX?
Да, вы можете экспортировать и скачать свои треки в формате GPX из своего аккаунта. Пользователи, вошедшие в систему, также могут экспортировать треки других пользователей со страницы карты.
Как сообщить друзьям и семье, что я веду трекинг?
Вы можете уведомить друзей через SMS, e-mail, мессенджер или опубликовать трек в соцсетях из приложения во время трекинга. Также можно настроить e-mail-уведомления, которые будут автоматически отправляться на выбранные адреса.
На сколько хватит батареи телефона во время трекинга?
Точных данных нет, так как это сильно зависит от устройства, от того, какие ещё приложения запущены и т. д.… Однако мы видели, как трекинг работал 11 часов во время соревнований по триатлону. Всё зависит от условий.
Как лучше всего минимизировать расход батареи при записи трека?
Закройте другие приложения, работающие в фоне, выключите Wi‑Fi и выключите Bluetooth.
Можно ли отслеживать человека по номеру телефона?
Нет, это невозможно. LocaToWeb — не такой сервис.
У меня украли телефон, может ли LocaToWeb найти его?
Нет, LocaToWeb — не такой сервис. GPS-трек должен быть запущен пользователем телефона.
Попробуйте LocaToWeb!
Регистрация не требуется, пробный период не нужен и рекламы нет. Скачайте бесплатно и начните отслеживать своё местоположение уже сегодня. Попробуйте приложение прямо сейчас.