Скачайте приложение для отслеживания маршрутов по GPS для Android Скачайте приложение для отслеживания маршрутов по GPS для iPhone

Справка - IOS

Ниже приведены проблемы и вопросы, которые относятся только к iOS.

Службы геолокации
Пользователям LocaToWeb после установки или после обновления iOS при запуске трека будет предложено дать разрешение на использование Служб геолокации. Необходимо выбрать "Всегда".
Если установлено "При использовании приложения", приложение не будет иметь доступа к GPS при выключенном экране, и трекинг не будет работать.

Проверьте этот параметр в: Настройки > Конфиденциальность > Службы геолокации 

Включите «Обновление контента» в фоне
LocaToWeb должно быть разрешено работать в фоновом режиме. Если нет, трекинг остановится, когда экран погаснет. Если на телефоне отключено "Обновление контента", его нужно снова включить (как минимум для LocaToWeb).

Шаг 1: Откройте приложение «Настройки» → «Основные».
Шаг 2: Нажмите «Обновление контента».
Шаг 3: Включите переключатель рядом с «Обновление контента» либо включите только для LocaToWeb в списке ниже.

Позиция не обновляется, точность «застряла» на 35 м или выше
Когда точность определения местоположения iPhone постоянно «застревает» ровно на 35 м, телефон использует Wi‑Fi или триангуляцию по сотовой сети, чтобы оценить ваше местоположение, вместо активного GPS. Обычно это происходит в помещении, при перекрытом обзоре на GPS, либо когда отключено конкретное разрешение/аппаратная функция.

1. Включите "Точное местоположение"

  • Перейдите в Настройки > Конфиденциальность и безопасность > Службы геолокации.
  • Нажмите на приложение, которое работает некорректно.
  • Включите переключатель «Точное местоположение».

2. Проверьте системные службы геолокации

Для получения настоящего GPS-фиксирования на iPhone должны быть включены некоторые встроенные службы.

  • Перейдите в Настройки > Конфиденциальность и безопасность > Службы геолокации.
  • Прокрутите в самый низ и нажмите «Системные службы».
  • Убедитесь, что «Калибровка компаса», «Калибровка движения» и «Установка часового пояса» включены.

3. Включите Wi‑Fi

Даже если вы не подключены к активной беспроводной сети, включённый Wi‑Fi позволяет iPhone «сканировать» ближайшие сети и сравнивать их с базами данных местоположений Apple. Это сильно помогает уточнить ваше точное местоположение.

4. Сбросьте геолокацию и конфиденциальность

Если причина «зависшего» значения — программный сбой, сброс настроек геолокации очистит повреждённые кэши без удаления ваших данных.

  • Перейдите в Настройки > Основные > Перенос или сброс iPhone > Сброс.
  • Выберите «Сбросить геолокацию и конфиденциальность». (Примечание: приложения снова будут запрашивать разрешения на доступ к геолокации при следующем открытии).

5. Выйдите на улицу

Если вы находитесь в помещении, толстые стены и крыша блокируют сигналы спутников. Выйдите наружу на открытое место с хорошим обзором неба на 30–60 секунд, чтобы телефон мог установить новое прямое соединение со спутниками GPS.

Если точность 35 м сохраняется даже после выхода на улицу и проверки настроек, возможно, есть физическая аппаратная проблема с GPS-антенной iPhone.