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Perguntas frequentes

O LocaToWeb é gratuito?
O LocaToWeb é gratuito para baixar e usar para rastreamento offline. O app gratuito também pode ser usado para ver trilhas online públicas de outros usuários. Quando você quiser rastrear online, é necessário fazer um upgrade.

Posso usar o LocaToWeb profissionalmente ou no meu negócio?
Sim, o LocaToWeb é ótimo para uso profissional, mas observe que isso requer uma assinatura PRO, uma conta PRO ou um cupom pré-pago no nível PRO. 

Todos podem ver minha localização e fotos enviadas?
Não, por padrão a trilha é definida como privada e não será listada no locatoweb.com nem no app para que outros a encontrem. É fácil alterar uma trilha para pública ou privada a qualquer momento (basta tocar no ícone no canto superior direito ou usar o alternador nas configurações da trilha). Tanto trilhas privadas quanto públicas podem ser compartilhadas via redes sociais, e-mail e SMS etc. 

No meu iPhone o rastreamento para quando a tela apaga, o que posso fazer?
Vá em Ajustes -> Privacidade -> Serviços de Localização e altere a configuração do LocaToWeb para "Sempre".
A configuração padrão no iPhone garante que o app tenha permissão para usar os serviços de localização apenas quando você estiver "usando-o". Isso significa que quando a tela apaga o app não tem mais acesso ao GPS.
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No meu telefone Android o rastreamento para quando a tela apaga, o que posso fazer?
Configurações de gerenciamento de energia destinadas a estender a vida útil da bateria podem interferir no funcionamento do app.  Se você tem enfrentado problemas com a trilha parando ou com o app travando durante o rastreamento, verifique as configurações de "Economia de energia" e "Otimização da bateria" no seu telefone. A solução para a maioria desses problemas é desativar a "Economia de energia". 
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Com que frequência o app envia atualizações em tempo real para o mapa do site (tempo entre atualizações na web)?
Isso não é constante, mas depende da velocidade e da rota. Em média, ele publica atualizações no site a cada 30 – 50 segundos. No entanto, você pode ajustar isso movendo o controle “Tempo entre atualizações na web” nas configurações de trilha do app. Quando definido como curto, atualiza a cada ~10 segundos; definido como longo, será cerca de 1,5 minuto. A configuração padrão é no meio e é boa para a maioria das situações.
Nota: Essa configuração não afeta a precisão dos pontos de dados no mapa.

Como funciona a parada automática, quando o app interrompe o rastreamento automaticamente?
A parada automática foi implementada porque é muito comum esquecer de parar a trilha ao terminar. Portanto, se você não se mover por cerca de 1 hora, o rastreamento para. Antes de parar, o app emite vários avisos em pop-up com vibração, onde você tem a opção de estender a parada automática caso esteja apenas fazendo uma pausa etc.

O app funciona se eu desligar o 4G/5G no meu telefone?
Sim, ele funcionará, mas aí você rastreia offline e a atualização em tempo real para o mapa do site não acontecerá. Somente quando você ficar online novamente ele enviará seus dados de rastreamento.

Quando eu uso a opção multi-trilha?'
A opção multi-trilha é usada quando vários participantes, seguindo mais ou menos a mesma rota, querem ser rastreados no mesmo mapa. Essa é uma ótima forma de rastrear participantes em corridas de bicicleta, eventos de corrida etc., já que todos os participantes são mostrados no mesmo mapa com cores diferentes. Qualquer usuário, registrado ou não, pode criar ou entrar em uma multi-trilha (usando um código).

Qual é o número máximo de participantes em uma multi-trilha?
O limite é de 6 participantes no mesmo mapa. Isso significa que você pode configurar uma multi-trilha e ter outros 5 participantes entrando usando o código fornecido.

Como obtenho uma URL personalizada para exibir minhas trilhas?
Usuários registrados podem, por uma pequena taxa, obter uma página de perfil personalizada que lista todas as suas trilhas. Aqui você pode escrever sua própria descrição e enviar uma foto de perfil.  Veja o exemplo: locatoweb.com/user/RocketBoy
Vá para a seção Perfil na sua conta para configurá-la. 

Como incorporo a trilha no meu site?
Faça login na sua conta no LocaToWeb e clique em editar na trilha que você deseja incorporar. Na parte inferior, você encontrará o botão que fornece o código HTML para copiar e colar.

Como configuro uma trilha GPS?
Na tela inicial do app, insira um "Título" para a trilha e seu "Alias" (pode ser seu nome, apelido etc.). Clique em 'Novo' e a tela do rastreador será carregada. Quando estiver pronto, pressione "Iniciar". A trilha então continua até você pressionar "Parar".

Por que meu telefone não obtém sinal de GPS?
Certifique-se de permitir o uso dos Serviços de Localização e que o GPS esteja ativado no seu telefone.
- No iPhone, vá em Ajustes -> Privacidade e verifique se Serviços de Localização está ativado.
- No Android, vá em Configurações -> Localização e Segurança e verifique se Usar satélites GPS está marcado.
E lembre-se: o GPS funciona melhor ao ar livre, com uma visão clara e ampla do céu.

O LocaToWeb será executado em segundo plano enquanto eu uso outros apps?
Sim. No entanto, verifique se você não desativou os "Serviços em segundo plano" nas configurações do seu telefone.
No iPhone: Ajustes > Geral > Atualização em segundo plano.

Posso usar este app em um iPad ou tablet?
Sim, você pode. No entanto, nem todo tablet ou iPad tem GPS integrado. Sem GPS, ele não funcionará.

Por que preciso dar um Título para cada trilha?
O título identifica sua trilha para que você e outras pessoas possam entender, pelo título, que tipo de trilha é. Pode ser, por exemplo, "Caminhada ao redor do lago", "Roadtrip na França" etc...

Por que preciso especificar um Alias?
Isso dá a você a opção de se identificar como preferir. Use seu nome, apelido etc.; pode ser diferente para cada trilha. Isso permite que usuários do app permaneçam tão anônimos quanto desejarem.

Quantas trilhas posso fazer por dia?'
Não há um limite fixo, mas este serviço é caro de manter e nos reservamos o direito de bloquear uso excessivo e abuso se necessário. O LocaToWeb pode ser usado para fins comerciais, mas aí é necessária uma Conta Business! 

É possível pré-carregar a rota no mapa?
Sim, você pode enviar um arquivo GPX ou KML que será pré-carregado no mapa para a trilha específica. Dentro da sua conta no locatoweb.com, clique no botão editar ao lado do título da trilha e então envie seu arquivo.

Posso usar este app como rastreador familiar?
O LocaToWeb não foi feito para ser um rastreador familiar que fica rodando em segundo plano o tempo todo para rastrear seu marido, esposa e filhos. O objetivo é rastrear usuários de A a B em uma rota definida enquanto dirigem, correm, pedalam, fazem trilha, navegam etc. Você inicia a trilha quando sai e a interrompe quando termina.

O que acontece se eu executar o rastreamento GPS em uma área com recepção ruim?
Se o servidor não puder ser alcançado durante o rastreamento, os dados de posição serão armazenados localmente e enviados na próxima vez que o telefone estiver online. Observe que trilhas podem ser configuradas e iniciadas completamente offline.

É possível excluir trilhas usadas para testes?
Sim, registre-se dentro do app com seu endereço de e-mail e uma senha. Depois você poderá fazer login neste site e editar/excluir suas trilhas.

Como adicionar waypoints (enviar GPX)
No canto inferior esquerdo do mapa há um botão azul que abrirá uma caixa de diálogo com várias opções do mapa. Aqui você pode enviar um arquivo GPX para ser usado como waypoints, que se tornarão uma linha rosa no mapa. Também é possível selecionar uma trilha existente no LocaToWeb para ser usada como waypoints. Waypoints existentes também podem ser removidos usando esta caixa de diálogo. Observe que adicionar GPX/KML também pode ser feito na web fazendo login em locatoweb.com e editando a trilha.

Posso exportar trilhas para GPX?
Sim, você pode exportar e baixar suas trilhas em formato GPX dentro da sua conta. Usuários logados também podem exportar trilhas de outros usuários a partir da página do mapa.

Como posso avisar meus amigos e familiares que estou rastreando?
Você pode avisar amigos via SMS, e-mail, messenger ou publicar a trilha nas redes sociais pelo app durante o rastreamento. Você também pode configurar alertas por e-mail que são enviados automaticamente para endereços selecionados.

Quanto tempo a bateria vai durar no meu telefone enquanto estiver rastreando?
Não há estatísticas fixas sobre isso, pois varia muito conforme o dispositivo usado, quais outros apps estão rodando etc… No entanto, já vimos o app rastrear por 11 horas durante uma competição de triatlo. Depende de tudo.

Qual é a melhor forma de minimizar o uso de bateria ao executar uma trilha?
Feche outros apps em execução em segundo plano, desligue o Wi-Fi e desligue o Bluetooth.

Posso rastrear alguém usando um número de telefone?
Não, não é possível. O LocaToWeb não é esse tipo de serviço.

Meu telefone foi roubado, o LocaToWeb consegue encontrá-lo?
Não, o LocaToWeb não é esse tipo de serviço. Uma trilha GPS precisa ser iniciada pelo usuário do telefone.

Dê uma chance ao LocaToWeb!

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