Last ned GPS sporings app'en for Android Last ned GPS sporings app'en for iPhone

Hjelp - IOS

Nedenfor finner du problemer og forhold som kun gjelder for iOS.

Stedstjenester
Brukere av LocaToWeb vil etter installasjon eller etter en iOS-oppgradering bli bedt om tillatelse til å bruke Stedstjenester når de starter en sporing. Dette bør settes til "Tillat alltid".
Hvis det er satt til "når appen er i bruk", vil appen ikke ha tilgang til GPS når skjermen er av, og sporingen vil ikke fungere.

Kontroller denne innstillingen i: Innstillinger > Personvern > Stedstjenester 

Aktiver Oppdatering i bakgrunnen
LocaToWeb må ha tillatelse til å kjøre i bakgrunnen. Hvis ikke, vil sporingen stoppe når skjermen går i dvale. Hvis du har deaktivert "Oppdatering i bakgrunnen" på telefonen din, må den slås på igjen (i det minste for LocaToWeb).

Trinn 1: Åpne Innstillinger-appen → Generelt.
Trinn 2: Trykk på Oppdatering i bakgrunnen.
Trinn 3: Slå på bryteren ved siden av Oppdatering i bakgrunnen, eller kun for LocaToWeb i listen nedenfor.

Posisjon oppdateres ikke, nøyaktigheten sitter fast på 35 m eller mer
Når en iPhone sin posisjonsnøyaktighet konsekvent sitter fast på nøyaktig 35 m, bruker telefonen Wi‑Fi eller mobiltriangulering for å gjette posisjonen din i stedet for aktiv GPS. Dette skjer typisk innendørs, når GPS-sikten er blokkert, eller når en bestemt tillatelse/maskinvarefunksjon er slått av.

1. Aktiver "Nøyaktig posisjon"

  • Gå til Innstillinger > Personvern og sikkerhet > Stedstjenester.
  • Trykk på den aktuelle appen som oppfører seg feil.
  • Slå PÅ bryteren for Nøyaktig posisjon.

2. Kontroller Systemtjenester for posisjon

iPhonen din trenger at noen bestemte innebygde tjenester er slått på for å få en ekte GPS-lås.

  • Gå til Innstillinger > Personvern og sikkerhet > Stedstjenester.
  • Rull helt nederst og trykk Systemtjenester.
  • Sørg for at Kompasskalibrering, Bevegelseskalibrering og Innstilling av tidssone alle er slått PÅ.

3. Slå PÅ Wi‑Fi

Selv om du ikke er koblet til et aktivt trådløst nettverk, gjør aktivert Wi‑Fi at iPhonen kan "skanne" nærliggende nettverk og sammenligne dem med Apples posisjonsdatabaser. Dette hjelper mye med å snevre inn den nøyaktige posisjonen din.

4. Tilbakestill posisjon og personvern

Hvis en programvarefeil forårsaker den fastlåste verdien, vil tilbakestilling av posisjonsinnstillingene fjerne korrupte mellomlagre uten å slette dataene dine.

  • Gå til Innstillinger > Generelt > Overfør eller tilbakestill iPhone > Tilbakestill.
  • Velg Tilbakestill posisjon og personvern. (Merk: Appene dine vil be om posisjonstillatelser på nytt neste gang du åpner dem).

5. Gå ut

Hvis du er innendørs, vil tykke vegger og tak blokkere satellittsignaler. Stå ute med fri sikt til himmelen i 30 til 60 sekunder slik at telefonen kan etablere en ny, direkte forbindelse med GPS-satellittene.

Hvis nøyaktigheten på 35 m fortsatt er der selv etter at du har gått ut og sjekket innstillingene dine, kan det være et fysisk maskinvareproblem med GPS-antennen på iPhonen din.