Ladda ner GPS-trackerappen för Android Ladda ner GPS-trackerappen för iPhone

Hjälp - IOS

Nedan hittar du problem och fel som endast gäller för iOS.

Platstjänster
Användare av LocaToWeb kommer efter installation eller efter en iOS-uppgradering att bli ombedda att ge tillåtelse att använda platstjänster när de startar en spårning. Den bör vara inställd på "Tillåt alltid".
Om den är inställd på "När appen används" kommer appen inte att ha åtkomst till GPS när skärmen är avstängd, och spårningen fungerar inte.

Kontrollera denna inställning i: Inställningar > Integritet > Platstjänster 

Aktivera uppdatering av appar i bakgrunden
LocaToWeb måste tillåtas att köras i bakgrunden. Om inte, kommer spårningen att stoppa när skärmen går i viloläge. Om du har inaktiverat "Uppdatering av appar i bakgrunden" på din telefon måste den slås på igen (åtminstone för LocaToWeb).

Steg 1: Öppna appen Inställningar → Allmänt.
Steg 2: Tryck på Uppdatering av appar i bakgrunden.
Steg 3: Slå på reglaget bredvid Uppdatering av appar i bakgrunden, eller endast för LocaToWeb i listan nedan.

Positionen uppdateras inte, noggrannheten fast på 35 m eller högre
När en iPhones platsnoggrannhet konsekvent fastnar på exakt 35 m använder din telefon Wi‑Fi- eller mobiltriangulering för att gissa din position i stället för aktiv GPS. Detta händer vanligtvis inomhus, vid blockerad GPS-sikt eller när en specifik behörighet/hårdvarufunktion är avstängd.

1. Aktivera "Exakt plats"

  • Gå till Inställningar > Integritet och säkerhet > Platstjänster.
  • Tryck på den specifika app som inte fungerar som den ska.
  • Slå PÅ reglaget Exakt plats.

2. Kontrollera systemets platstjänster

Din iPhone behöver att några specifika inbyggda tjänster är aktiverade för att få en riktig GPS-låsning.

  • Gå till Inställningar > Integritet och säkerhet > Platstjänster.
  • Scrolla längst ned och tryck på Systemtjänster.
  • Säkerställ att Kompasskalibrering, Rörelsekalibrering och Ställ in tidszon alla är aktiverade.

3. Slå PÅ Wi‑Fi

Även om du inte är ansluten till ett aktivt trådlöst nätverk gör aktiverat Wi‑Fi att din iPhone kan "skanna" närliggande nätverk och jämföra dem med Apples platsdatabaser. Detta hjälper i hög grad till att snäva in din exakta position.

4. Återställ plats och integritet

Om ett mjukvarufel orsakar den fastlåsta avläsningen kommer en återställning av platsinställningarna att rensa korrupta cachefiler utan att radera dina data.

  • Gå till Inställningar > Allmänt > Överför eller nollställ iPhone > Nollställ.
  • Välj Nollställ plats och integritet. (Obs: Dina appar kommer att be om platsbehörigheter igen nästa gång du öppnar dem).

5. Gå ut

Om du är inomhus blockerar tjocka väggar och tak satellitsignaler. Ställ dig utomhus med fri sikt mot himlen i 30 till 60 sekunder så att din telefon kan etablera en ny, direkt länk till GPS-satelliter.

Om noggrannheten på 35 m kvarstår även efter att du gått ut och kontrollerat dina inställningar kan det finnas ett fysiskt hårdvaruproblem med din iPhones GPS-antenn.