Apua - IOS

Alla löydät ongelmia ja huomioita, jotka koskevat vain iOS:ää.

Sijaintipalvelut
LocaToWebin käyttäjiltä pyydetään asennuksen jälkeen tai iOS-päivityksen jälkeen lupaa käyttää sijaintipalveluita, kun seuranta aloitetaan. Asetuksen tulee olla "Salli aina".
Jos asetus on "Kun appia käytetään", sovelluksella ei ole pääsyä GPS:ään näytön ollessa sammutettuna, eikä seuranta toimi.

Tarkista asetus kohdasta: Asetukset > Tietosuoja > Sijaintipalvelut 

Ota taustapäivitys käyttöön
LocaToWebille täytyy sallia toiminta taustalla. Muuten seuranta pysähtyy, kun näyttö menee lepotilaan. Jos olet poistanut "Taustapäivitys"-toiminnon käytöstä puhelimessasi, se on otettava uudelleen käyttöön (ainakin LocaToWebille).

Vaihe 1: Avaa Asetukset → Yleiset.
Vaihe 2: Napauta Taustapäivitys.
Vaihe 3: Kytke päälle Taustapäivitys, tai ota se käyttöön vain LocaToWebille alla olevasta listasta.

Sijainti ei päivity, tarkkuus jumittuu 35 metriin tai suuremmaksi
Kun iPhonen sijaintitarkkuus jumittuu jatkuvasti täsmälleen 35 metriin, puhelin käyttää Wi-Fi- tai mobiiliverkkotriangulaatiota sijainnin arvioimiseen aktiivisen GPS:n sijaan. Tämä tapahtuu tyypillisesti sisätiloissa, kun GPS-näkymä on estynyt tai kun jokin tietty lupa-/laitteisto-ominaisuus on pois päältä.

1. Ota käyttöön "Tarkka sijainti"

• Siirry kohtaan Asetukset > Tietosuoja ja suojaus > Sijaintipalvelut.
• Napauta kyseistä sovellusta, joka toimii virheellisesti.
• Kytke päälle Tarkka sijainti.

2. Tarkista järjestelmän sijaintipalvelut

iPhonesi tarvitsee muutaman sisäänrakennetun palvelun olevan päällä saadakseen aidon GPS-lukituksen.

• Siirry kohtaan Asetukset > Tietosuoja ja suojaus > Sijaintipalvelut.
• Vieritä aivan alas ja napauta Järjestelmäpalvelut.
• Varmista, että Kompassin kalibrointi, Liikkeen kalibrointi ja Aikavyöhykkeen asetus ovat kaikki päällä.

3. Kytke Wi-Fi päälle

Vaikka et olisi yhteydessä aktiiviseen langattomaan verkkoon, Wi-Fin pitäminen päällä mahdollistaa iPhonen "skannata" lähellä olevia verkkoja ja verrata niitä Applen sijaintitietokantoihin. Tämä auttaa merkittävästi tarkan sijainnin määrittämisessä.

4. Nollaa sijainti ja tietosuoja

Jos jumittuneen lukeman aiheuttaa ohjelmistovirhe, sijaintiasetusten nollaaminen poistaa vioittuneet välimuistit tyhjentämättä tietojasi.

• Siirry kohtaan Asetukset > Yleiset > Siirrä tai nollaa iPhone > Nollaa.
• Valitse Nollaa sijainti ja tietosuoja. (Huom: Sovellukset pyytävät sijaintilupia uudelleen, kun avaat ne seuraavan kerran).

5. Mene ulos

Jos olet sisätiloissa, paksut seinät ja katot estävät satelliittisignaalit. Seiso ulkona avoimessa paikassa, josta on esteetön näkymä taivaalle, 30–60 sekuntia, jotta puhelin voi muodostaa uuden, suoran yhteyden GPS-satelliitteihin.

Jos 35 metrin tarkkuus pysyy edelleen ulos menemisen ja asetusten tarkistamisen jälkeen, iPhonen GPS-antennissa saattaa olla fyysinen laitteistovika.